Gemini пачаў сам тэлефанаваць бізнесам за карыстальніка

Google тэстуе новую версію Call for Me: Gemini можа сам патэлефанаваць у краму, рэстаран або іншую кампанію і выканаць даручэнне карыстальніка. Гэта ўжо не проста чаканне аператара — агент здольны прайсці галасавое меню, весці размову і перадаваць узгодненыя асабістыя даныя.

Агент можа ўдакладніць наяўнасць тавару, забраніраваць столік, перанесці запіс або папрасіць адкласці пакупку. Званок ідзе з асабістага нумара карыстальніка. На экране бачная жывая расшыфроўка размовы, а чалавек можа ў любы момант перахапіць кіраванне.

На старце эксперымент даступны ў ЗША ўладальнікам Pixel 11 з платнай падпіскай Gemini і бэта-версіяй праграмы Google Phone. Google запускае функцыю ў невялікім маштабе, бо рэальныя размовы часта патрабуюць разумення кантэксту і нюансаў.

Для маркетынгу тут важны новы тып кліента — AI-агент, які звяртаецца ў бізнес праз звычайны тэлефон. Актуальныя гадзіны працы, наяўнасць тавараў, правілы браніравання і карэктнае галасавое меню становяцца данымі не толькі для людзей, але і для машынных памочнікаў.

Паспрабаваць Gemini: gemini.google.com

Крыніца: TechCrunch